
Property Management 
Wir betreuen Immobilien ganzheitlich und erbringen unsere
Managementleistungen mit hoher Qualität und Zuverlässigkeit.
Wir betreuen Immobilien ganzheitlich und erbringen unsere
Managementleistungen mit hoher Qualität und Zuverlässigkeit.
Unser breitgefächertes Leistungsspektrum deckt sämtliche Bereiche der kaufmännischen und technischen Immobilienverwaltung ab. Durch unsere flächendeckende Präsenz sind wir in der Lage, unsere Kunden individuell und kompetent in Objektnähe zu betreuen. Darüber hinaus arbeiten wir mit einem ISO-zertifizierten Qualitätsmanagement (DIN ISO 9001), um die Qualität unserer Dienstleistungen und der Dienstleistungsprozesse sichtbarer zu machen sowie kontinuierlich zu verbessern. Unsere Kunden profitieren von einem sehr erfahrenen und multidisziplinären Property-Team welches in ganz Deutschland tätig ist.
Unsere Organisationsstruktur bietet den Kunden eine interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen allen Dienstleistungsunternehmen und gewährleistet eine ganzheitliche Betreuung. Mit kundenspezifischen und qualitativ hochwertigen Dienstleistungen können wir die Umsetzung eines individuell zugeschnittenen Betreuungskonzeptes garantieren.
Als Vorreiter der digitalen Transformation in der Immobilienwirtschaft hat sich Capital Bay zum Ziel gesetzt, die gesamte Wertschöpfungskette zu digitalisieren. Der Schwerpunkt unserer Management-leistungen liegt auf digitalen und schlanken Prozessen mit innovativen Technologien und Systemen (DR, Workflows, Archivsysteme, Tablets, Tickets, KIWI, Doozer). Kundenspezifisches Reporting und Controlling gewährleistet jederzeit einen genauen Einblick in die Immobilie.
Hohe Kundenorientierung: Qualität und persönliche Betreuung stehen bei Capital Bay im Vordergrund: persönliche Kontakte & regionale Präsenz. In der Praxis bedeutet das: bis zu 70% Contact Solution Rate und >90% Telefonverfügbarkeit innerhalb von 20 Sekunden. Wir sind bundesweit an 8 Standorten in ganz Deutschland tätig. Durch unsere flächendeckende Präsenz und die Professionalität unserer Mitarbeiter sind wir in der Lage, unsere Kunden individuell und kompetent in Objektnähe zu betreuen.
Eigentümersicht statt Servicementalität: Wir betreuen Immobilien ganzheitlich und erbringen unsere kaufmännischen und technischen Dienstleistungen mit hoher Qualität und Zuverlässigkeit - als wären sie unsere eigenen. Darüber hinaus behalten wir die Wünsche und Bedürfnisse der Nutzer im Auge, um den Cashflow zu maximieren und zu sichern.